Service

Schneller & persönlicher service ist uns wichtig!

Vielen Dank, dass Sie bei Softwarestars vorbeischauen! Mein Name ist Frank Bacher (Gründer und Geschäftsführer von Softwarestars) und ich verspreche Ihnen, dass wir tun, was wir können, um Ihnen schnell weiter zu helfen!

Wir bemühen uns, nur Software und andere Produkte auf unseren Seiten vorzustellen, die höchsten Qualitätsstandards entsprechen.

Da jedoch Computer und Softwareanwendungen täglich komplexer werden, lassen sich Probleme mit empfohlener Software und Wechselwirkungen mit anderer Software nie ganz ausschließen. In einem solchen Fall kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter:

service@softwarestars.org

Von Montag bis Freitag erhalten Sie typischerweise innerhalb von 24 Stunden eine Antwort auf Ihre Anfrage. An deutschen Feiertagen und während des Wochenendes bitten wir Sie um Geduld bis zum übernächsten Werktag.

Für den Fall, dass weder wir noch der Hersteller eines Produktes Ihnen weiterhelfen können, erhalten Sie selbstverständlich eine Rückerstattung, sofern Sie uns innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf Bescheid geben.